[Diagnostik] Ketidakpuasan

Pada sebuah proses bisnis, dalam satu atau beberapa kesempatan, kadang barang yang diterima tidak sesuai dengan harapan. Pernahkah anda mengalami atau menyaksikan hal tersebut?

Berikan contoh penampilan ketidak puasan / keluh kesah atas sebuah produk/jasa